Cancellazione dati
Ultimo aggiornamento 06/08/2026
App: Chroma Closet (Android, Google Play Store) Sviluppatore: Sara Nicastro — Trieste Contatto: saranicastro.sn@gmail.com
Chroma Closet conserva i tuoi dati solo sul tuo dispositivo e, se hai attivato il backup (piano Premium), nella cartella dati dell’applicazione del tuo Google Drive personale. Lo sviluppatore non gestisce server propri e non ha accesso ai dati del tuo guardaroba. Questa pagina spiega come eliminare il tuo account e tutti i dati associati.
1. Elimina l’account dall’App (consigliato)
Apri l’App e vai su Profilo > Elimina account. La cancellazione è permanente e irreversibile e comporta:
- eliminazione automatica del file di backup dal tuo Google Drive (con logica “best effort” — vedi nota sotto);
- eliminazione di tutti i dati dell’armadio, delle foto e delle preferenze presenti sul dispositivo;
- eliminazione delle credenziali di accesso e dell’identificativo account conservati sul dispositivo, con disconnessione dell’account Google dall’App;
- disconnessione del profilo di abbonamento RevenueCat dal dispositivo.
Nota sul backup Google Drive: se l’eliminazione automatica non riesce (ad esempio per assenza di rete in quel momento), il file resta nel tuo Google Drive personale — sempre e solo sotto il tuo controllo — e puoi eliminarlo in qualsiasi momento come descritto nella sezione 2.
2. Se hai già disinstallato l’App
Non serve reinstallare l’App per rimuovere i dati residui:
- Dati locali (armadio, foto, preferenze): già eliminati dal dispositivo da Android al momento della disinstallazione.
- Backup Google Drive (se lo avevi attivato): apri Google Drive > Impostazioni > Gestisci app > Chroma Closet > Elimina i dati nascosti dell’app.
- Revoca l’accesso dell’App al tuo account Google: myaccount.google.com > Sicurezza > App di terze parti con accesso all’account.
- In alternativa, reinstalla l’App, accedi con lo stesso account Google e usa Profilo > Elimina account.
3. Dati trattati dai fornitori terzi
Alcuni dati tecnici sono trattati da servizi terzi (vedi l’Informativa sulla Privacy, sezioni 6 e 9):
- Dati di utilizzo e diagnostica (Firebase Analytics / Crashlytics): non associati a un profilo consultabile dallo sviluppatore; eliminati automaticamente dopo 14 mesi (analytics) e 90 giorni (log di crash). Puoi richiederne l’eliminazione anticipata via email.
- Dati di abbonamento (RevenueCat / Google Play): conservati secondo gli obblighi fiscali e contabili; puoi richiederne l’eliminazione, nei limiti consentiti dalla legge, via email.
Per qualsiasi richiesta di cancellazione, scrivi a saranicastro.sn@gmail.com con oggetto “Richiesta cancellazione dati — Chroma Closet”. Rispondiamo entro 30 giorni.
Altre app Facondia Lab
Per richiedere la cancellazione dei propri dati relativi a un’altra applicazione Facondia Lab, è possibile contattare Facondia Lab tramite i canali indicati sul sito nicastro.in. La richiesta verrà evasa entro un tempo ragionevole e comporterà la rimozione definitiva dei dati associati all’account dell’utente, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga. Per le applicazioni che non richiedono la creazione di un account, la disinstallazione dell’app comporta la rimozione dei dati salvati localmente sul dispositivo.